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FAQ

is6comからの重要なお知らせ

2020/03/17 12:00

お知らせ 重要

いつもご利用ありがとうございます。

新型コロナウイルスの感染拡大防止により、運営サポートセンターが所在するフィリピン首都マニラへの出入り禁止が発表されたと共に、運営サポートセンターの入るオフィスビルも閉鎖となりました。
お客様へのサポートサービス基準を維持する為に、サポートチームのテレワーク化を実施し、これまで通りのサポート対応をいたします。

尚、オフィスビル閉鎖により、サポートセンターの以下の電話番号は応答しませんのでご注意下さい。

+63 2 7946 2454

また、弊社の提携銀行が新型コロナウイルス感染拡大により営業に支障がでております。
その影響により出金対応に遅延が生じます。

お客様に大変ご迷惑をおかけしますが、ご理解とご協力の程、よろしくお願い致します。

引き続き is6com をよろしくお願いいたします。