Preguntas más frecuentes(Preguntas frecuentes)
Cerrar una cuenta
- Quiero cerrar mi cuenta (Quiero eliminar mi cuenta)
- Si desea eliminar o cancelar su cuenta, comuníquese con atención al cliente.
Además, IS6FX actualmente requiere que los clientes completen el procedimiento de cancelación de una sola cuenta MT4/MT5 por sí mismos.
Cómo cancelar una sola cuenta
Inicie sesión en Mi página, haga clic en [Inicio] → [Activos] → [Lista de cuentas] y presione el botón para solicitar la cancelación de la cuenta.
* Obtenga los datos del historial de transacciones antes de cancelar el contrato.
* Dado que se perderán todos los saldos de la cuenta y las bonificaciones, si hay un saldo, solicite el retiro antes de la cancelación.
*Tenga en cuenta que una cuenta cancelada no se puede reutilizar.
*Póngase en contacto con atención al cliente para la cancelación de la solicitud de cancelación.