平素よりIS6FXをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
このたび、MEXC(MEXC Global)のウォレットを利用した仮想通貨の入出金の取り扱いを停止いたしましたので、お知らせいたします。
停止の理由
米国財務省の金融犯罪取締ネットワーク(FinCEN)による措置を受け、弊社が利用する決済サービスの取引モニタリングにおいて、MEXCのウォレットがコンプライアンス上の高リスクに分類されました。
これに伴い、MEXCのウォレットを利用した入出金を処理できなくなったため、取り扱いを停止しております。
対象となるお取引
- MEXCのウォレットからIS6FXへの入金
- IS6FXからMEXCのウォレットへの出金
MEXCのウォレットから、IS6FXの入金先アドレスへ送金しないでください。
過去に利用した入金先アドレスへの送金もお控えください。
送金された場合、お客様の取引口座への入金を反映できず、別途確認や返金手続きが必要となる場合がございます。
すでに送金されたお客様は、トランザクションハッシュ(TXID)をご用意のうえ、サポートまでお問い合わせください。
仮想通貨で入出金される際は、対応する通貨・ネットワークをご確認のうえ、MEXC以外の、弊社の対応条件を満たす取引所・ウォレットをご利用ください。
また、出金先としてMEXCのアドレスを登録・保存されている場合は、必ず別の出金先をご指定ください。
その他の入出金方法について、本件に伴う変更はございません。
ご不明な点がございましたら、サポートまでお問い合わせください。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解・ご協力のほどよろしくお願いいたします。
引き続きIS6FXをよろしくお願いいたします。