Câu hỏi thường gặp(FAQ)
Nạp tiền
- Phương thức nạp tiền và đơn vị tiền tệ có thể sử dụng là gì?
- Phương thức nạp tiền bao gồm chuyển khoản ngân hàng và thẻ tín dụng, cho cả đồng JPY và USD.
Khi thực hiện chuyển khoản ngân hàng, vui lòng kiểm tra kỹ thông tin tên người chuyển khoản được hiển thị đúng như hướng dẫn ở trang nạp tiền từ chuyển khoản ngân hàng trong trang cá nhân. Xin vui lòng nhập chính xác theo hướng dẫn
. Ví dụ: 123456 ABCDEF.
Nếu quý khách quên nhập mã giao dịch hoặc số MT4/MT5, xử lý nạp tiền sẽ không thực hiện được. Trong trường hợp đó, xin vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng.