顔認証について
顔認証時にカメラのアクセスを拒否している場合、顔認証ができません。
カメラのアクセスを許可する設定は以下になります。
スマートフォンの場合
iPhoneでSafariをご利用の場合
1.【設定】>【Safari】をタップします。
2.【カメラ】をタップします。
3.【許可】にチェックを入れます。
4.顔認証画面を再読み込みして、【準備完了ボタン】を押すとカメラが起動します。
iPhoneでGoogle Chromeをご利用の場合
1.【設定】>【Chrome】をタップします。
2.【カメラ】をONにします。
3.顔認証画面を再読み込みして、【準備完了ボタン】を押すとカメラが起動します。
AndroidでGoogle Chromeをご利用の場合
1.GoogleChrome画面の右上にある縦3点ボタン【︙】をタップし【設定】をタップします。
2.【サイトの設定】をタップします。
3.【カメラ】をタップします。
4.【カメラ】をONにします。
5.顔認証画面を再読み込みして、【許可する】をタップします。
6.【準備完了ボタン】を押すとカメラが起動します。
パソコンの場合
MacでSafariをご利用の場合
1.メニューバーの【Safari】 > 【環境設定】をクリックします。
2.【Webサイト】をクリックします。
3.【カメラ】をクリックし、is6.comを【許可】に設定する
4.顔認証画面を再読み込みして、【準備完了ボタン】を押すとカメラが起動します。
MacでGoogle Chromeをご利用の場合
1.GoogleChrome画面の右上にある縦3点ボタン【︙】をクリックし【設定】をクリックします。
2.【プライバシーとセキュリティ】をクリックします。
3.【サイトの設定】をクリックします。
4.【カメラ】をクリックします。
5.【サイトがカメラの使用を要求できるようにする】をクリックします。
6.顔認証画面を再読み込みして、【許可する】をクリックします。
7.【準備完了ボタン】を押すとカメラが起動します。
WindowsでEdgeをご利用の場合
1.Edge画面の右上にある横3点ボタン【・・・】をクリックし【設定】をクリックします。
2.左側の【Cookieとサイトのアクセス許可】をクリックします。
3.【カメラ】をクリックします。
4.【アクセスする前に確認する】をONにします。
※カメラ項目がない場合は、パソコンとカメラが接続できていない可能性があります。